Quando effettui un prelievo, generalmente viene accreditato con lo stesso metodo usato per depositare. Se desideri ricevere le tue vincite attraverso un metodo diverso da quello usato per il deposito, contatta il supporto giocatori PRIMA di effettuare un prelievo. A eccezione di Mastercard e Paysafecard, per i quali si riceverà sempre un assegno come pagamento delle vincite.

Effettuato un prelievo, esso entra in uno stato di pending di 24 ore; durante tale periodo di tempo, puoi ritornare alla sezione Banca del software del casinò e revertire parte o la totalità di tale prelievo per poter continuare a giocare al casinò.

I membri VIP possono scegliere un metodo di pagamento preferito. In questo caso il prelievo verrà processato anzitutto attraverso il metodo usato per depositare, fino a raggiungere la cifra depositata, ed il rimanente con il metodo specificato dal giocatore.

Per motivi di sicurezza, ai nostri giocatori potrebbero venire richiesti i seguenti documenti:

• Copia di un documento d'identità (Passaporto, carta d'identità, o patente).
• Copia di una bolletta (Gas, elettricità, telefono ecc.) o certificato di residenza (in caso non si abbia a proprio nome una bolletta). 
• Copia della tua carta di credito (fronte/retro) nel caso tu abbia effettuato depositi utilizzando tale metodo